Usein kysytyt kysymykset

Voit aloittaa beta-vaiheessa ilman maksua. Beta-paketilla voit kokeilla palvelua ja lisätä enintään 5 laitetta.

Tuemme MQTT-yhteensopivia laitteita. Käytännössä yleisin valinta on Shelly Plus- tai Pro-sarjan laite. Tarkemmat esimerkit löydät Laitteet-ohjeesta.

Kyllä. Mobiililla näet tilanteen nopeasti, seuraat säästöjä ja voit ohjata laitteita myös käsin.

Osittain kyllä. Offline-ajastus voi siirtää aikataulun valmiiksi laitteelle, joten ohjaus jatkuu myös lyhyen yhteyskatkon aikana.

Et tarvitse. Jos osaat yhdistää laitteen kotiverkkoon ja kopioida MQTT-tunnukset, pääset alkuun hyvin.

Ensimmäinen laite vie yleensä noin 5 minuuttia. Seuraavat laitteet menevät usein nopeammin, kun perusvaiheet ovat tutut.

Jos laite vaatii kiinteän sähköasennuksen, käytä pätevää sähköasentajaa. Älä tee verkkosähköasennuksia itse ilman pätevyyttä.

Kirjaudu palveluun ja avaa MQTT-tunnukset-sivu. Kopioi sieltä host, portti, käyttäjätunnus ja salasana sellaisenaan laitteelle.

Kyllä voit. Riittää, että pääset laitteen omaan web-käyttöliittymään, yhdistät laitteen kotiverkkoon ja syötät Optimaatin MQTT-tunnukset.

Hintatiedot haetaan pörssisähkön hinnoista ENTSO-E API:n kautta. Seuraavan päivän hinnat julkaistaan tyypillisesti iltapäivällä, ja järjestelmä hakee ne automaattisesti.

Hinnat päivittyvät automaattisesti päivittäin, kun seuraavan päivän hinnat julkaistaan. Jos hinnat puuttuvat, tarkista myöhemmin uudelleen tai varmista että järjestelmä on online.

Järjestelmä on suunniteltu pörssissähkölle, mutta voit käyttää sitä myös aikataulupohjaiseen ohjaukseen kiinteällä sopimuksella.

Se riippuu eniten siitä, mitä kuormia ohjaat. Paras hyöty tulee yleensä lämmityksestä, lämminvesivaraajasta ja muista joustavista kuormista.

Säästö lasketaan vertaamalla toteutunutta käyttöä vertailutapaan. Näin näet, oliko ajoitus halvempi kuin tavallinen käyttö.

Usein jo ensimmäisten päivien aikana. Mitä pidempään käyttöä kertyy, sitä luotettavampi kuva säästöstä muodostuu.

Kyllä. Käytämme salattuja yhteyksiä (TLS/SSL) ja käyttäjäkohtaista eristystä. Vain sinulla on pääsy omiin laitteisiisi.

Ei. Jokainen käyttäjä saa omat MQTT-tunnukset, ja vain sinun tunnuksillasi konfiguroidut laitteet näkyvät sinulle.

Voit palauttaa salasanan sähköpostilla. MQTT-salasanan voit regeneroida MQTT-tunnukset -sivulla.

Aloita tästä: laite on verkossa, MQTT on päällä ja Optimaatin tunnukset on kopioitu oikein. Sen jälkeen odota hetki ja päivitä Laitteet-näkymä.

Yleisin syy on se, että sääntö ei ole aktiivinen tai väärä kanava on valittu. Tarkista myös, ettei toinen sääntö ohita samaa laitetta.

Odota ensin hetki, jos seuraavan päivän hinnat eivät ole vielä julkaistut. Jos ongelma jatkuu pitkään, tarkista Vianmääritys-sivu.

Aloita tavallisella hintasäännöllä, jos ohjaat yksinkertaista kuormaa kuten varaajaa. Valitse MPC, kun haluat pitää tilan lämpötilan mukavana ja samalla säästää.

Usein kyllä. Se on turvallinen tapa nähdä ensin, miten järjestelmä ennustaa, ennen kuin annat sen ohjata automaattisesti.

Se on tarkempi lämpömalli hitaasti reagoiville kohteille, kuten lattialämmitykselle. Tavallisessa käytössä sinun ei tarvitse aloittaa siitä.

Ei, jos asetat rajat järkevästi. Sinä päätät minimin, jonka alle lämpötila ei saa mennä.

Kyllä toimii, mutta suurin taloudellinen hyöty tulee pörssisähköstä. Kiinteällä sopimuksella hyöty näkyy enemmän tasaisempana ja järkevämpänä lämmityksenä.