Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Yleistä
Onko Optimaatti ilmainen?
Beta testissä pääset kokeilemaan järjestelmää ja voit lisätä max 5 laitetta.
Mitä laitteita tuetaan?
Tuemme MQTT-yhteensopivia laitteita. Esimerkkejä: Shelly (Plus/Pro-sarjat) ja IoTorero Tasmota MQTT IR Remote Controller. Katso yksityiskohdat Laitteet-ohjeesta.
Onko mobiilisovellus?
Kyllä. Mobiilisovelluksella näet järjestelmän tilan, seuraat säästöjä ja voit ohjata laitteita myös pakotetusti.
Toimiiko järjestelmä ilman internet-yhteyttä?
Kyllä! Offline-ajastus-ominaisuuden avulla laitteet toimivat optimoidun aikataulun mukaan myös ilman internet-yhteyttä.
Tarvitsenko erityisosaamista?
Ei. Järjestelmä on suunniteltu helppokäyttöiseksi. Perusverkkotaidot riittävät laitteiden asennukseen.
Asennus
Kuinka kauan asennus kestää?
Ensimmäisen laitteen asennus vie noin 5 minuuttia. Lisälaitteiden lisääminen on vielä nopeampaa.
Tarvitsenko sähköasentajaa?
Sähköasennukset vaativat pätevyyden. Jos et ole pätevä sähköasentaja, käytä ammattilaista. Ohjeet kattavat sekä Shelly- että muut MQTT-laitteet.
Miten saan MQTT-tunnukset?
MQTT-tunnukset löytyvät automaattisesti "MQTT-tunnukset" -sivulta kun olet kirjautunut sisään. Voit myös regeneroida salasanan tarvittaessa.
Voinko ottaa Shelly-laitteen käyttöön ilman Shelly Appia?
Kyllä. Voit yhdistää Shellyn ensin sen omaan WiFi-verkkoon, avata sen web-käyttöliittymän selaimella (http://192.168.33.1), liittää laitteen kotiverkkoon ja syöttää Optimaatin MQTT-tunnukset suoraan laitteen asetuksiin. Katso tarkemmat vaiheet Aloitusoppaasta ja Laitteet-ohjeesta.
Hinnoittelu
Mistä hintatiedot tulevat?
Hintatiedot haetaan Nord Pool pörssissähkön hinnoista ENTSO-E API:n kautta. Tiedot päivittyvät automaattisesti päivittäin klo 14:30.
Kuinka usein hinnat päivittyvät?
Seuraavan päivän hinnat julkaistaan joka päivä klo 14:30 Suomen aikaa. Järjestelmä hakee ne automaattisesti.
Toimiiko järjestelmä kiinteällä sähkösopimuksella?
Järjestelmä on suunniteltu pörssissähkölle, mutta voit käyttää sitä myös aikataulupohjaiseen ohjaukseen kiinteällä sopimuksella.
Säästöt
Paljonko voin säästää?
Tyypillinen säästö on 20-30% sähkölaskusta. Säästö riippuu kulutuksesta, laitteiden määrästä ja hintojen vaihtelusta.
Miten säästöt lasketaan?
Säästöt lasketaan vertaamalla todellista kulutusta siihen, mitä olisi kulunut keskihintaisella käytöllä.
Milloin näen ensimmäiset säästöt?
Säästöt alkavat heti kun laitteet toimivat automaation mukaan. Ensimmäiset raportit näkyvät muutaman päivän kuluttua.
Turvallisuus
Ovatko laitteeni turvassa?
Kyllä. Käytämme salattuja yhteyksiä (TLS/SSL) ja käyttäjäkohtaista eristystä. Vain sinulla on pääsy omiin laitteisiisi.
Voiko joku muu ohjata laiteitani?
Ei. Jokainen käyttäjä saa omat MQTT-tunnukset, ja vain sinun tunnuksillasi konfiguroidut laitteet näkyvät sinulle.
Mitä tapahtuu jos unohdan salasanani?
Voit palauttaa salasanan sähköpostilla. MQTT-salasanan voit regeneroida MQTT-tunnukset -sivulla.
Ongelmatilanteet
Laite ei ilmesty järjestelmään
Tarkista että: 1) MQTT-tunnukset on syötetty oikein, 2) Laite on kytketty päälle, 3) Verkkoyhteyd toimii, 4) Odota 1-2 minuuttia automaattista löytämistä varten.
Säännöt eivät toimi
Varmista että: 1) Sääntö on aktiivinen, 2) Ehdot täyttyvät, 3) Laite on online-tilassa, 4) Ei päällekkäisiä sääntöjä.
Hintatiedot eivät päivity
Hintatiedot päivittyvät klo 14:30. Jos tiedot puuttuvat, tarkista internet-yhteys ja odota seuraavaa päivitystä.
MPC ja lämpötila
Tarvitsenko MPC:tä vai riittääkö tavallinen hintasääntö?
Tavallinen hintasääntö ("halvimmat X tuntia päivässä") riittää hyvin yksinkertaisiin kohteisiin, joissa mukavuus ei ole kriittinen (esim. lämminvesivaraaja, autotalli). MPC:stä on eniten hyötyä, kun haluat pitää tilan tietyssä lämpötilassa (esim. lattialämmitys, asuintilat) ja yhdistää mukavuuden ja säästön.
Voiko koti mennä liian kylmäksi, jos käytän MPC:tä?
Et. Määrität itse, kuinka kylmäksi koti saa mennä. MPC pitää lämpötilan asettamiesi rajojen sisällä. Jos sähkön hinta on poikkeuksellisen korkea, järjestelmä voi antaa lämmön laskea hieman, mutta ei alarajasi alle.
Toimiiko MPC myös kiinteähintaisen sähkösopimuksen kanssa?
Voit käyttää MPC:tä myös kiinteähintaisella sopimuksella. Suurin hyöty tulee pörssisähköstä, mutta ennakoiva ohjaus voi silti vähentää turhaa lämmittämistä ja tasata kulutusta.
Etkö löytänyt vastausta?
Ota yhteyttä tukitiimiimme, autamme mielellämme.